ଆମେରିକୀୟ ସାଇକେଲ ବଜାରରେ ଚାରୋଟି ବୃହତ୍ତମ ବ୍ରାଣ୍ଡର ପ୍ରାଧାନ୍ୟ ରହିଛି, ଯାହାକୁ ମୁଁ ଶ୍ରେଷ୍ଠ ଚାରୋଟି ବୋଲି କହୁଛି: ଆକାର କ୍ରମରେ ଟ୍ରେକ୍, ସ୍ପେଶାଲାଇଜଡ୍, ଜାଏଣ୍ଟ ଏବଂ କାନନୋଡେଲ୍। ଏକତ୍ର, ଏହି ବ୍ରାଣ୍ଡଗୁଡ଼ିକ ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ରର ଅଧାରୁ ଅଧିକ ସାଇକେଲ ଷ୍ଟୋରରେ ଦେଖାଯାଏ, ଏବଂ ଦେଶରେ ନୂତନ ସାଇକେଲ ବିକ୍ରୟର ସର୍ବାଧିକ ଅଂଶ ହୋଇପାରେ।
ମୁଁ ପୂର୍ବରୁ ଏହି ସ୍ଥାନରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରିଥିଲି, କ୍ୱାଡ୍ରୁମ୍ଭିରେଟର ପ୍ରତ୍ୟେକ ସଦସ୍ୟଙ୍କ ପାଇଁ ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ଚ୍ୟାଲେଞ୍ଜ ହେଉଛି ଅନ୍ୟ ତିନି ସଦସ୍ୟଙ୍କଠାରୁ ନିଜକୁ ପୃଥକ କରିବା। ସାଇକେଲ ଭଳି ପରିପକ୍ୱ ବର୍ଗରେ, ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଲାଭ ଧୀରେ ଧୀରେ ହୁଏ, ଯାହା ଖୁଚୁରା ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକୁ ପୃଥକୀକରଣର ମୁଖ୍ୟ ଲକ୍ଷ୍ୟ କରିଥାଏ। (ପାଦଟିପ୍ପଣୀ ଦେଖନ୍ତୁ: ଏକ ବିକ୍ରେତା-ମାଲିକାନା ଷ୍ଟୋର କ'ଣ ଏକ "ପ୍ରକୃତ" ସାଇକେଲ ଷ୍ଟୋର?)
କିନ୍ତୁ ଯଦି ସ୍ୱାଧୀନ ସାଇକେଲ ଡିଲରମାନେ କୌଣସି ଅର୍ଥ ରଖନ୍ତି, ତେବେ ସେମାନେ ସ୍ୱାଧୀନ। ଷ୍ଟୋରରେ ବ୍ରାଣ୍ଡ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପାଇଁ ସଂଘର୍ଷରେ, ଯୋଗାଣକାରୀମାନେ ସେମାନଙ୍କର ଉତ୍ପାଦ ଇନଭେଣ୍ଟରୀ, ପ୍ରଦର୍ଶନ ଏବଂ ବିକ୍ରୟକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବାର ଏକମାତ୍ର ଉପାୟ ହେଉଛି ଖୁଚୁରା ପରିବେଶ ଉପରେ ସେମାନଙ୍କର ନିୟନ୍ତ୍ରଣକୁ ସୁଦୃଢ଼ ​​କରିବା।
2000 ଦଶକରେ, ଏହା କନସେପ୍ଟ ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକର ବିକାଶକୁ ନେଇଥିଲା, ଏକ ଖୁଚୁରା ସ୍ଥାନ ଯାହା ମୁଖ୍ୟତଃ ଗୋଟିଏ ବ୍ରାଣ୍ଡ ପାଇଁ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ ଥିଲା। ମହଲା ସ୍ଥାନ ଏବଂ ପ୍ରଦର୍ଶନ, ସାଇନବ୍ୟାକ୍ ଏବଂ ଫିକ୍ସଚର ଭଳି ଜିନିଷଗୁଡ଼ିକର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବଦଳରେ, ଯୋଗାଣକାରୀମାନେ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନଙ୍କୁ ଆର୍ଥିକ ସହାୟତା ଏବଂ ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ମାର୍କେଟିଂ ସମ୍ବଳଗୁଡ଼ିକର ପ୍ରବେଶ ପ୍ରଦାନ କରୁଥିଲେ।
୨୦୦୦ ଦଶକର ମଧ୍ୟଭାଗରୁ, ଟ୍ରେକ୍, ସ୍ପେଶାଲାଇଜଡ୍ ଏବଂ ଜାଏଣ୍ଟ ଆମେରିକା ଏବଂ ବିଶ୍ୱର ଖୁଚୁରା ଶିଳ୍ପରେ ଜଡିତ ଅଛନ୍ତି। କିନ୍ତୁ ପ୍ରାୟ ୨୦୧୫ ମସିହାରୁ, ସାଇକେଲ ବୁମ୍ ଏବଂ ମାଉଣ୍ଟେନ୍ ବାଇକ୍ ଯୁଗ ସମୟରେ ଉଭା ହୋଇଥିବା ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ଏକ ପିଢ଼ି ସେମାନଙ୍କର ଅବସର ବୟସ ନିକଟତର ହେବା ପରେ, ଟ୍ରେକ୍ ମାଲିକାନା ପାଇଁ ସବୁଠାରୁ ସକ୍ରିୟ ପ୍ରୟାସ ହୋଇଛି।
ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟଜନକ ଭାବରେ, କ୍ୱାଡ୍ରୁମଭିରେଟର ପ୍ରତ୍ୟେକ ସଦସ୍ୟ ଖୁଚୁରା ମାଲିକାନା ଖେଳରେ ଭିନ୍ନ ଭିନ୍ନ ରଣନୀତି ଅନୁସରଣ କରନ୍ତି। ମତାମତ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣ ପାଇଁ ମୁଁ ଚାରୋଟି ପ୍ରମୁଖ ଖେଳାଳିଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟନିର୍ବାହୀଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲି।
"ଖୁଚୁରା କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଆମେ ବିଶ୍ୱାସ କରୁଛୁ ଯେ ଏକ ଉଜ୍ଜ୍ୱଳ ଭବିଷ୍ୟତ ଏକ ବହୁତ ଭଲ ବ୍ୟବସାୟ। ଆମେ ଦୀର୍ଘ ଦିନ ଧରି ଆମର ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ସଫଳତାରେ ନିବେଶ କରିବାକୁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧ, ଏବଂ ଆମର ଖୁଚୁରା ଅଭିଜ୍ଞତା ଆମକୁ ଏହି ପ୍ରୟାସଗୁଡ଼ିକୁ ବିସ୍ତାର ଏବଂ ପରିଷ୍କାର କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଛି।"
ଏହା ଟ୍ରେକର ବ୍ରାଣ୍ଡ ମାର୍କେଟିଂ ଏବଂ ପବ୍ଲିକ ରିଲେସନ ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ଏରିକ୍ ବଜୋରଲିଙ୍ଗଙ୍କ ଭାଷଣ। ଟ୍ରେକ ପାଇଁ, କମ୍ପାନୀ ମାଲିକାନାରେ ଥିବା ସାଇକେଲ ଷ୍ଟୋର ସାମଗ୍ରିକ ଖୁଚୁରା ସଫଳତା ହାସଲ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ବୃହତ୍ତର ସୁଗମ ରଣନୀତିର କେବଳ ଏକ ଅଂଶ।
ମୁଁ ଏହି ବିଷୟରେ ରୋଜର ରେ ବାର୍ଡଙ୍କ ସହ କଥା ହୋଇଥିଲି, ଯିଏ ୨୦୦୪ ଶେଷରୁ ୨୦୧୫ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଟ୍ରେକର ଖୁଚୁରା ଏବଂ ଧାରଣା ଷ୍ଟୋରର ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ଥିଲେ।
"ଆମେ ବର୍ତ୍ତମାନ ପରି କମ୍ପାନୀର ସମସ୍ତ ଖୁଚୁରା ଷ୍ଟୋର ନେଟୱାର୍କ ନିର୍ମାଣ କରିବୁ ନାହିଁ," ସେ ମୋତେ କହିଲେ।
ବାର୍ଡ ଜାରି ରଖିଲେ, "ଜନ୍ ବର୍କ ବାରମ୍ବାର କହୁଥିଲେ ଯେ ଆମେ ଚାହୁଁଛୁ ଯେ ଆମ ବଦଳରେ ସ୍ୱାଧୀନ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନେ ସେମାନଙ୍କ ବଜାରରେ ଷ୍ଟୋର୍ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ କାରଣ ସେମାନେ ଆମଠାରୁ ଭଲ କରିପାରିବେ। (କିନ୍ତୁ ପରେ ସେ) ପୂର୍ଣ୍ଣ ମାଲିକାନା ଆଡ଼କୁ ମୁହାଁଇଲେ କାରଣ ସେ ଏକ ସ୍ଥିର ବ୍ରାଣ୍ଡ ଅଭିଜ୍ଞତା, ଗ୍ରାହକ ଅଭିଜ୍ଞତା, ଉତ୍ପାଦ ଅଭିଜ୍ଞତା ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ଷ୍ଟୋରରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ଉତ୍ପାଦର ଏକ ପୂର୍ଣ୍ଣ ପରିସର ଚାହୁଁଥିଲେ।"
ଅନିବାର୍ଯ୍ୟ ନିଷ୍କର୍ଷ ହେଉଛି ଯେ ଟ୍ରେକ୍ ବର୍ତ୍ତମାନ ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ରରେ ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ସାଇକେଲ ଚେନ୍ ଚଲାଏ, ଯଦି ଶିଳ୍ପ ଇତିହାସରେ ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ଚେନ୍ ନୁହେଁ।
ବିଭିନ୍ନ ଦୋକାନ ବିଷୟରେ କହିବାକୁ ଗଲେ, ଟ୍ରେକରେ ବର୍ତ୍ତମାନ କେତେ ଦୋକାନ ଅଛି? ମୁଁ ଏହି ପ୍ରଶ୍ନ ଏରିକ୍ ବଜର୍ଲିଙ୍ଗଙ୍କୁ ପଚାରିଥିଲି।
"ଏହା ଆମର ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଆର୍ଥିକ ସୂଚନା ପରି," ସେ ମୋତେ ଇମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କହିଥିଲେ। "ଏକ ଘରୋଇ କମ୍ପାନୀ ଭାବରେ, ଆମେ ଏହି ତଥ୍ୟକୁ ସାର୍ବଜନୀନ ଭାବରେ ପ୍ରକାଶ କରୁନାହୁଁ।"
ବହୁତ ନ୍ୟାୟସଙ୍ଗତ। କିନ୍ତୁ BRAIN ଗବେଷକଙ୍କ ଅନୁଯାୟୀ, ଟ୍ରେକ୍ ଗତ ଦଶନ୍ଧି ମଧ୍ୟରେ ସାଇକେଲ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ୱେବସାଇଟରେ ପ୍ରାୟ 54ଟି ନୂତନ ଆମେରିକୀୟ ସ୍ଥାନ ଅଧିଗ୍ରହଣ ବିଷୟରେ ସାର୍ବଜନୀନ ଭାବରେ ଘୋଷଣା କରିଛି। ଏହା ଅନ୍ୟ 40ଟି ସ୍ଥାନରେ ଖାଲି ପଦବୀ ଘୋଷଣା କରିଛି, ଯାହା ଫଳରେ ଏହାର ମୋଟ ଷ୍ଟୋର ସଂଖ୍ୟା ଅତି କମରେ 94ଟି ହୋଇଛି।
ଏହାକୁ ଟ୍ରେକର ନିଜସ୍ୱ ଡିଲର ଲୋକେଟରରେ ଯୋଡନ୍ତୁ। ଜର୍ଜ ଡାଟା ସର୍ଭିସେସର ତଥ୍ୟ ଅନୁସାରେ, ଏହା ଟ୍ରେକ ଷ୍ଟୋର ନାମରେ 203ଟି ସ୍ଥାନକୁ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ କରିଥାଏ। ଆମେ ଆକଳନ କରିପାରିବା ଯେ କମ୍ପାନୀର ମାଲିକାନାରେ ଥିବା ଟ୍ରେକ ଷ୍ଟୋରର ମୋଟ ସଂଖ୍ୟା 1 ରୁ 200 ମଧ୍ୟରେ।
ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କଥା ହେଉଛି ସଠିକ୍ ସଂଖ୍ୟା ନୁହେଁ, ବରଂ ଅନିବାର୍ଯ୍ୟ ନିଷ୍କର୍ଷ: ଟ୍ରେକ୍ ବର୍ତ୍ତମାନ ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ରରେ ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ସାଇକେଲ ଚେନ୍ ଚଳାଏ, ଯଦି ଶିଳ୍ପ ଇତିହାସରେ ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ଚେନ୍ ନୁହେଁ।
ହୁଏତ ଟ୍ରେକର ସମ୍ପ୍ରତି ମଲ୍ଟି-ଷ୍ଟୋର କ୍ରୟ (ଗୁଡାଲ୍ସ (NH) ଏବଂ ବାଇସାଇକେଲ୍ ସ୍ପୋର୍ଟସ୍ ଦୋକାନ (TX) ଚେନ୍ କ୍ରୟ ହେବା ପୂର୍ବରୁ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଖୁଚୁରା ବିକ୍ରେତା ଥିଲେ) ର ପ୍ରତିକ୍ରିୟାରେ, ସ୍ପେଶାଲାଇଜ୍ଡ ୟୁଏସଏର ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ବ୍ୟବସାୟ ବିକାଶ ମୁଖ୍ୟ ଜେସି ପୋର୍ଟର ସ୍ପେଶାଲାଇଜ୍ଡ ଡିଷ୍ଟ୍ରିବ୍ୟୁଟର୍ସ1 କୁ ଲେଖିଛନ୍ତି ଏହା 15 ତାରିଖରେ ଦେଶବ୍ୟାପୀ ମୁକ୍ତିଲାଭ କରିବ।
ଯଦି ଆପଣ ବିନିଯୋଗ, ନିବେଶ, ପ୍ରସ୍ଥାନ କିମ୍ବା ମାଲିକାନା ହସ୍ତାନ୍ତର ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା କରୁଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମ ପାଖରେ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଆଗ୍ରହୀ ବିକଳ୍ପ ଅଛି ???? ବୃତ୍ତିଗତ ଆର୍ଥିକ ସହାୟତା କିମ୍ବା ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ ମାଲିକାନା ଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରି ସ୍ଥାନୀୟ କିମ୍ବା ଆଞ୍ଚଳିକ ନିବେଶକମାନଙ୍କୁ ଚିହ୍ନଟ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ଆମେ ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛୁ ଯେ ଆପଣ ଯେଉଁ ସମ୍ପ୍ରଦାୟକୁ ବିକଶିତ କରିବାକୁ କଠିନ ପରିଶ୍ରମ କରୁଛନ୍ତି ତାହା ସ୍ଥାୟୀ ହେଉ | ସେମାନେ ଆଶା କରୁଥିବା ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ବିନା ବାଧାରେ ପାଆନ୍ତୁ |
ଇମେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଫଲୋ-ଅପ୍ କରି, ପୋର୍ଟର ନିଶ୍ଚିତ କଲେ ଯେ ପୂର୍ବରୁ ଅନେକ ସ୍ପେଶାଲିଟି ଷ୍ଟୋର ଅଛି। "ଆମେ 10 ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ସମୟ ଧରି ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ରରେ ଖୁଚୁରା ଶିଳ୍ପର ମାଲିକାନା ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରିଛୁ," ସେ ମୋତେ କହିଲେ, "ସାଣ୍ଟା ମୋନିକା ଏବଂ କୋଷ୍ଟା ମେସାର ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ଏହା ସହିତ, ଆମର ବୋଲ୍ଡର ଏବଂ ସାଣ୍ଟା କ୍ରୁଜ୍ କେନ୍ଦ୍ରରେ ଅଭିଜ୍ଞତା ଅଛି।"
â?????? ଆମେ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ବଜାର ସୁଯୋଗ ଖୋଜୁଛୁ, ଯାହାର ଏକ ଅଂଶ ହେଉଛି ଆମେ ସେବା କରୁଥିବା ଆରୋହୀ ଏବଂ ଆରୋହୀ ସମ୍ପ୍ରଦାୟଗୁଡ଼ିକୁ ନିରବଚ୍ଛିନ୍ନ ସେବା ପାଇବା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା। â??????â??????ଜେସି ପୋର୍ଟର, ବୃତ୍ତିଗତ
ଅଧିକ ବିତରକଙ୍କୁ ଅଧିଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀର ଯୋଜନା ବିଷୟରେ ପଚରାଯିବାରୁ, ପୋର୍ଟର କହିଥିଲେ: "ଆମେ ବର୍ତ୍ତମାନ ଅନେକ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ସହ ସେମାନଙ୍କ ଉତ୍ତରାଧିକାର ଯୋଜନା ବିଷୟରେ ଆଲୋଚନା କରୁଛୁ। ଆମେ ଲକ୍ଷ୍ୟ ସଂଖ୍ୟାର ଷ୍ଟୋର୍ ହାସଲ କରିବାକୁ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନ ନେଇ ଖୋଲା ମନରେ ଏହି ପଦକ୍ଷେପ ନେଉଛୁ।" ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କଥା ହେଉଛି, "ଆମେ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ବଜାର ସୁଯୋଗ ଖୋଜୁଛୁ, ଯାହାର ଏକ ଅଂଶ ହେଉଛି ଆମେ ସେବା କରୁଥିବା ଆରୋହୀ ଏବଂ ସାଇକେଲିଂ ସମ୍ପ୍ରଦାୟଗୁଡ଼ିକୁ ନିରନ୍ତର ସେବା ପାଇବା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା।"
ତେଣୁ, ସ୍ପେଶାଲାଇଜଡ୍ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ଡିଲର ଅଧିଗ୍ରହଣ ବ୍ୟବସାୟକୁ ଅଧିକ ଗଭୀର ଭାବରେ ବିକଶିତ କରୁଥିବା ପରି ମନେ ହେଉଛି, ସମ୍ଭବତଃ ପ୍ରମୁଖ ବଜାରରେ ଏହାର ପାଦକୁ ସୁରକ୍ଷା ଦେବା କିମ୍ବା ବିସ୍ତାର କରିବା ପାଇଁ।
ପରେ, ମୁଁ ଜାଏଣ୍ଟ ୟୁଏସଏର ଜେନେରାଲ ମ୍ୟାନେଜର ଜନ୍ "ଜେଟି" ଥମ୍ପସନଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କଲି। ଷ୍ଟୋର ମାଲିକାନା ବିଷୟରେ ପଚରାଯିବା ପରେ, ସେ ଦୃଢ଼ ଥିଲେ।
"ଆମେ ଖୁଚୁରା ମାଲିକାନା ଖେଳରେ ନାହୁଁ, ଅବଧି!" ସେ ମୋତେ ଏକ ଇମେଲ୍ ବିନିମୟରେ କହିଥିଲେ। "ଆମର ସମସ୍ତ କମ୍ପାନୀର ଷ୍ଟୋର ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ରରେ ଅଛି, ତେଣୁ ଆମେ ଏହି ଚ୍ୟାଲେଞ୍ଜ ବିଷୟରେ ଭଲ ଭାବରେ ଅବଗତ। ସେହି ଅଭିଜ୍ଞତା ମାଧ୍ୟମରେ, ଆମେ ଦିନ ପରେ ଦିନ ଶିଖିଲୁ ଯେ) ଖୁଚୁରା ଷ୍ଟୋର ପରିଚାଳନା ଆମର ବିଶେଷତ୍ୱ ​​ନୁହେଁ।
"ଆମେ ସ୍ଥିର କରିଛୁ ଯେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚିବାର ଆମର ସର୍ବୋତ୍ତମ ଉପାୟ ହେଉଛି ଦକ୍ଷ ଏବଂ ସକ୍ରିୟ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ମାଧ୍ୟମରେ," ଥମ୍ପସନ୍ ଜାରି ରଖିଲେ। "ଏକ ବ୍ୟବସାୟ ରଣନୀତି ଭାବରେ, ଖୁଚୁରା ସହାୟତା କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବା ସମୟରେ ଆମେ ଷ୍ଟୋର ମାଲିକାନା ତ୍ୟାଗ କରିଥିଲୁ। ଆମେ ବିଶ୍ୱାସ କରୁନାହୁଁ ଯେ କମ୍ପାନୀ ମାଲିକାନା ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକ ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ରରେ ସ୍ଥାନୀୟ ଖୁଚୁରା ପରିବେଶ ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇବା ପାଇଁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ଉପାୟ। ସ୍ଥାନୀୟ ପ୍ରେମ ଏବଂ ଜ୍ଞାନ ହେଉଛି ଷ୍ଟୋରର ସଫଳତା କାହାଣୀର ମୁଖ୍ୟ ଲକ୍ଷ୍ୟ। ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ଗ୍ରାହକ ସମ୍ପର୍କ ଗଠନ କରିବା ସହିତ ଏକ ସକାରାତ୍ମକ ଅଭିଜ୍ଞତା ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ।"
ଶେଷରେ, ଥମ୍ପସନ୍ କହିଥିଲେ: "ଆମେ ଆମର ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ସହିତ କୌଣସି ପ୍ରକାରେ ପ୍ରତିଯୋଗିତା କରୁନାହୁଁ। ସେମାନେ ସମସ୍ତେ ସ୍ୱାଧୀନ। ଏହା ଖୁଚୁରା ପରିବେଶର ଲୋକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପରିଚାଳିତ ଏକ ବ୍ରାଣ୍ଡର ଏକ ସ୍ୱାଭାବିକ ଆଚରଣ। ଏହି ଶିଳ୍ପରେ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନେ ସବୁଠାରୁ ଅଧିକ। ଯେଉଁମାନେ କଠିନ ପରିଶ୍ରମ କରନ୍ତି, ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଯଦି ଆମେ ସେମାନଙ୍କ ଜୀବନକୁ ଟିକେ କମ୍ ଚ୍ୟାଲେଞ୍ଜିଂ ଏବଂ ଟିକେ ଅଧିକ ପୁରସ୍କାରପ୍ରାପ୍ତ କରିପାରିବା, ତେବେ ଏହା ଆମ ମତରେ ବହୁତ ଭଲ ହେବ।"
ଶେଷରେ, ମୁଁ କାନୋନାଡେଲ ଉତ୍ତର ଆମେରିକା ଏବଂ ଜାପାନର ମହାପ୍ରବନ୍ଧକ ନିକ୍ ହେଜ୍‌ଙ୍କ ସହିତ ଖୁଚୁରା ମାଲିକାନା ସମସ୍ୟା ଉଠାଇଲି।
କାନୋଣ୍ଡେଲର ଥରେ ତିନୋଟି କମ୍ପାନୀ ମାଲିକାନା ଷ୍ଟୋର ଥିଲା; ବୋଷ୍ଟନରେ ଦୁଇଟି ଏବଂ ଲଙ୍ଗ ଆଇଲ୍ୟାଣ୍ଡରେ ଗୋଟିଏ। "ଆମେ ସେଗୁଡ଼ିକୁ କେବଳ କିଛି ବର୍ଷ ପାଇଁ ମାଲିକାନା କରିଥିଲୁ, ଏବଂ ଆମେ ପାଞ୍ଚ କିମ୍ବା ଛଅ ବର୍ଷ ପୂର୍ବରୁ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ବନ୍ଦ କରିଦେଇଥିଲୁ," ହେଜ୍ କହିଥିଲେ।
ଗତ ତିନି ବର୍ଷ ମଧ୍ୟରେ ଅଧିକରୁ ଅଧିକ ବିତରକ ଏକକ-ବ୍ରାଣ୍ଡ ରଣନୀତି ପରିତ୍ୟାଗ କରିବା ଯୋଗୁଁ କାନୋନାଡେଲ ବଜାର ଅଂଶ ହାସଲ କରିଛି।
"ଆମର ଖୁଚୁରା ଶିଳ୍ପରେ (ପୁଣି) ପ୍ରବେଶ କରିବାର କୌଣସି ଯୋଜନା ନାହିଁ," ସେ ମୋତେ ଏକ ଭିଡିଓ ସାକ୍ଷାତକାରରେ କହିଥିଲେ। "ଆମେ ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବାକୁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧ ଅଛୁ ଯେଉଁମାନେ ମଲ୍ଟି-ବ୍ରାଣ୍ଡ ପୋର୍ଟଫୋଲିଓକୁ ସମର୍ଥନ କରନ୍ତି, ଗୁଣାତ୍ମକ ଗ୍ରାହକ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି ଏବଂ ସମ୍ପ୍ରଦାୟରେ ସାଇକେଲିଂ ଗଠନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରନ୍ତି। ଏହା ଆମର ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ରଣନୀତି ହୋଇ ରହିଛି।"
"ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନେ ଆମକୁ ବାରମ୍ବାର କହିଛନ୍ତି ଯେ ସେମାନେ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ସହିତ ପ୍ରତିଯୋଗିତା କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି ନାହିଁ, କିମ୍ବା ସେମାନେ ଚାହାଁନ୍ତି ନାହିଁ ଯେ ଯୋଗାଣକାରୀମାନେ ସେମାନଙ୍କ ବ୍ୟବସାୟକୁ ଅତ୍ୟଧିକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତୁ," ହେଗର କହିଛନ୍ତି। "ଯେତେବେଳେ ଅଧିକରୁ ଅଧିକ ବିତରକ ଏକକ-ବ୍ରାଣ୍ଡ ରଣନୀତି ପରିତ୍ୟାଗ କରନ୍ତି, ଗତ ତିନି ବର୍ଷ ମଧ୍ୟରେ କାନୋନାଡେଲର ବଜାର ଅଂଶ ବୃଦ୍ଧି ପାଇଛି, ଏବଂ ଗତ ବର୍ଷ ମଧ୍ୟରେ, ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନେ ସେମାନଙ୍କର ସମସ୍ତ ଅଣ୍ଡା ଗୋଟିଏ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ଟୋକେଇରେ ରଖିବାକୁ ଅସମର୍ଥ ହୋଇଥିଲେ। ଆମେ ଏହା ଦେଖୁଛୁ। "ସ୍ୱାଧୀନ ବିତରକମାନଙ୍କ ସହିତ ଏକ ଅଗ୍ରଣୀ ଭୂମିକା ନିର୍ବାହ କରିବା ଜାରି ରଖିବା ପାଇଁ ଏହା ଏକ ବିରାଟ ସୁଯୋଗ। IBD ଅଦୃଶ୍ୟ ହେବ ନାହିଁ, ଭଲ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନେ କେବଳ ଶକ୍ତିଶାଳୀ ହେବେ।"
୧୯୭୭ ମସିହାରେ ସାଇକେଲ ବୁମ୍‌ର ପତନ ପରଠାରୁ, ଯୋଗାଣ ଶୃଙ୍ଖଳା ଆମେ ଦେଖିଥିବା ଅପେକ୍ଷା ଅଧିକ ବିଶୃଙ୍ଖଳିତ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ରହିଛି। ଚାରିଟି ପ୍ରମୁଖ ସାଇକେଲ ବ୍ରାଣ୍ଡ ସାଇକେଲ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟର ଭବିଷ୍ୟତ ପାଇଁ ଚାରୋଟି ଭିନ୍ନ ରଣନୀତି ଗ୍ରହଣ କରୁଛନ୍ତି।
ଶେଷ ବିଶ୍ଳେଷଣରେ, ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମାଲିକାନାରେ ଥିବା ଦୋକାନଗୁଡ଼ିକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିବା ଭଲ କିମ୍ବା ଖରାପ ନୁହେଁ। ଏହା କିପରି, ବଜାର ଏହା ସଫଳ ହେବ କି ନାହିଁ ତାହା ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରିବ।
କିନ୍ତୁ ଏହା ହେଉଛି ଏକ ଅଘଟଣ। ବର୍ତ୍ତମାନ ଉତ୍ପାଦ ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକୁ 2022 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବୃଦ୍ଧି କରାଯାଇଥିବାରୁ, ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନେ ଚାହାଁନ୍ତି ମଧ୍ୟ, କମ୍ପାନୀର ନିଜସ୍ୱ ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକରେ ଭୋଟ ଦେବା ପାଇଁ ଚେକବୁକ୍ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ ନାହିଁ। ସେହି ସମୟରେ, ଖୁଚୁରା ଅଧିଗ୍ରହଣ ପଥରେ ଯୋଗାଣକାରୀମାନେ ଦଣ୍ଡିତ ହୋଇ ରହିପାରିବେ, ଯେତେବେଳେ କେବଳ ରଣନୀତି ଗ୍ରହଣ କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିମାନେ ବଜାର ଅଂଶ ହାସଲ କରିବା କଷ୍ଟକର ହେବ, କାରଣ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନଙ୍କର ଖୋଲା କିଣିବା ଡଲାର ସେମାନଙ୍କର ବିଦ୍ୟମାନ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ସହିତ ସହଯୋଗ କରିବାକୁ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦେଇଛି। ଅନ୍ୟ ଶବ୍ଦରେ, ଯୋଗାଣକାରୀ-ମାଲିକାନାଧୀନ ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକର ଧାରା କେବଳ ଜାରି ରହିବ, ଏବଂ ଆଗାମୀ କିଛି ବର୍ଷ ମଧ୍ୟରେ ବିତରକମାନଙ୍କ (ଯଦି କୌଣସି) ଠାରୁ କୌଣସି ପ୍ରତିରୋଧ ଅନୁଭୂତ ହେବ ନାହିଁ।